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着物まわりのアクセサリーショップ
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【羽織紐のサイズ直し】

羽織紐は、ご希望の長さに変更することができます。ご注文時に、カートの備考欄にご希望の長さ(カニカンを含む全体の長さ)をお書きください。商品1点につきサイズ直し手数料一律300円(材料代込み)にて承ります。
「ご注文内容の確認メール」で、合計お支払い金額をお知らせします。

※サイズ直しでビーズやパーツを足す、または減らすことにより、商品写真とイメージが多少変わることがございます。
また、出来るだけご希望の長さになるようにお直しいたしますが、デザインと使用するビーズの大きさにより、どうしても数ミリの誤差が出ますことをご了承ください。

※サイズ直しご希望の場合は、ご入金確認から発送までに2日を超えるお時間を頂くことがございます。

※ご購入後のサイズ変更もできますが、商品1点につきサイズ直し手数料一律500円(材料代込み)+往復の送料+振込手数料をご負担いただきます。ご希望の場合はお問い合わせください。
また、製作時と同じビーズやパーツが入手できない場合は、代替品を使用したり、デザインを少し変えてのお直しになることがあります。


【修理について】

ビーズアクセサリーはデリケートなものですので、お使い頂くうちに、破損することもあるかと思います。
当店でお買い上げのアクセサリーが破損した場合、修理手数料(材料代を含む)+往復の送料+振込手数料にて修理を承ります。

修理をご希望の場合は、まずお品物の状態(破損箇所や紛失パーツ等)をお知らせください。
その時点で大体の修理代お見積もりを差し上げますが、現品をお送り頂きまして状態を拝見した上で、改めて修理代(確定)をお知らせいたします。

※パーツ紛失の場合、こちらで同じパーツをご用意できない場合は、類似品・代替品での修理となり、デザインが少し変わることがあります。

※ご購入後14日以内に商品が破損した場合は、往復の送料を当店が負担し、無料にて修理いたします。
また、14日を過ぎましても、ビーズやパーツに最初から不具合があり破損したことが明らかな場合は、無料にて承ります。


【リフレッシュ承ります】

メタルパーツ類、金具類などは、経年により黒っぽくなったり、くすんだりする可能性があります。そのような場合、新しいパーツと交換し、リフレッシュすることもできます。

リフレッシュ手数料(商品ごとにお知らせします。材料代含む)+往復の送料+振込手数料にて承ります。ご希望の場合はお問い合わせください。

※製作時と同じパーツが入手できないときは、類似品・代替品となり、デザインが少し変わることがあります。


【お問い合わせ・ご連絡先】

すべてのご連絡・お問い合わせ等は、「特定商取引法表示」ページに掲載のメールアドレスまでお願いいたします。
(メールアドレスは、スパム対策のため画像で表示しています。)

「お問い合わせフォーム(→こちら)」からご連絡いただいてもOKです。
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